Điều khoản & điều kiện sử dụng 5ft2
Chúng tôi đặt ra các điều khoản này để bạn hiểu rõ cách thức hoạt động tài khoản, quyền truy cập sảnh game và quy trình thanh toán...
Phạm vi áp dụng và quyền sử dụng dịch vụ
Các điều khoản này có hiệu lực với tài khoản được mở tại khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn xác nhận rằng bạn đủ tuổi theo quy định pháp luật tại địa phương để mở tài khoản và tham gia các vòng chơi có phần thưởng thật. Chúng tôi giữ quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu
phát hiện thông tin đăng ký không chính xác, hoạt động gian lận hoặc vi phạm chính sách nền tảng. Mỗi người chỉ được duy trì một tài khoản duy nhất trên 5ft2. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến việc vô hiệu hóa toàn bộ tài khoản liên quan và các khoản tiền còn lại có thể bị giữ lại
để xem xét. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức để chúng tôi có thể khóa tạm thời và xác minh danh tính. Chúng tôi không chịu
trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi duy trì tính nhất quán trong điều khoản
Chúng tôi xây dựng các điều khoản này dựa trên kinh nghiệm vận hành nền tảng game tại Việt Nam và phản hồi từ người dùng về quy trình tài khoản, thanh...
Ngôn ngữ rõ ràng
Chúng tôi viết các điều khoản bằng tiếng Việt đơn giản, tránh thuật ngữ pháp lý khó hiểu. Mỗi quy định đi kèm ví dụ cụ thể về tình huống tài khoản, thanh toán hoặc truy cập sảnh game để bạn nắm được ý nghĩa thực tế mà không cần tra cứu thêm.
Cập nhật có thông báo
Khi chúng tôi thay đổi bất kỳ điều khoản nào, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Thông báo bao gồm tóm tắt nội dung thay đổi và liên kết đến văn bản đầy đủ để bạn so sánh hai phiên bản.
Lịch sử phiên bản
Chúng tôi lưu trữ các phiên bản điều khoản trước đó trong mục lịch sử chính sách, kèm theo dấu thời gian và danh sách thay đổi chính. Bạn có thể xem lại điều khoản áp dụng vào thời điểm mở tài khoản hoặc so sánh hai kỳ cập nhật bất kỳ.
Kênh phản hồi
Nếu bạn thấy bất kỳ điều khoản nào chưa rõ ràng hoặc muốn đề xuất cách diễn đạt dễ hiểu hơn, hãy gửi ý kiến qua email chính sách. Chúng tôi xem xét mọi phản hồi trong cuộc họp đội ngũ hàng tháng và điều chỉnh ngôn ngữ khi cần thiết.
Tham chiếu nội bộ
Mỗi điều khoản được đánh số và đặt liên kết neo để bạn có thể chia sẻ URL trực tiếp đến mục cụ thể khi trao đổi với bộ phận hỗ trợ. Điều này giúp cuộc hội thoại diễn ra nhanh hơn vì cả hai bên đều nhìn vào cùng một đoạn văn bản.
Đồng bộ trên thiết bị
Văn bản điều khoản hiển thị giống hệt nhau trên desktop, di động và trong ứng dụng. Chúng tôi không rút gọn hoặc ẩn bất kỳ mục nào trên màn hình nhỏ để đảm bảo bạn luôn đọc được toàn bộ chính sách bất kể thiết bị nào.
Các trang chính sách khác bạn cần biết
Các điều khoản ở trang này hoạt động cùng với các chính sách khác của 5ft2 để tạo nên bức tranh đầy đủ về quyền và trách nhiệm...
Các yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản dựa trên cách người dùng Việt Nam thường tương tác với sảnh game, từ đăng...
Menu tài khoản dọc
Thanh menu bên trái chứa lịch sử giao dịch, cài đặt bảo mật và liên kết đến các trang chính sách. Bạn có thể mở bất kỳ mục nào mà không làm gián đoạn vòng chơi đang diễn ra. Trên di động, menu này thu gọn thành biểu tượng hamburger ở góc trên để tiết kiệm không gian màn hình.
Bộ lọc sảnh nhanh
Chúng tôi đặt bộ lọc thể loại, nhà cung cấp và tính năng ngay trên thanh công cụ sảnh game. Bạn chọn một hoặc nhiều tiêu chí để thu hẹp danh sách mà không cần tải lại trang. Các lựa chọn bộ lọc được ghi nhớ trong phiên làm việc để bạn giữ nguyên thiết lập khi quay lại.
Đồng hồ phiên làm việc
Góc trên bên phải hiển thị thời gian bạn đã duy trì phiên đăng nhập hiện tại. Khi đạt bốn giờ, chúng tôi hiển thị nhắc nhở nhẹ để bạn cân nhắc nghỉ ngơi. Bạn có thể tắt hoặc điều chỉnh ngưỡng nhắc nhở trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến phiên làm việc.
Lịch sử nhanh
Nhấn vào biểu tượng lịch sử để mở danh sách mười vòng chơi gần nhất kèm theo kết quả và dấu thời gian. Bạn có thể sao chép ID vòng chơi để gửi cho bộ phận hỗ trợ nếu cần xác minh kết quả hoặc báo cáo sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi.
Chuyển đổi thiết bị mượt
Khi bạn đăng nhập trên điện thoại sau khi sử dụng desktop, sảnh game mở lại đúng vị trí bạn đã rời đi. Chúng tôi đồng bộ danh sách yêu thích, cài đặt ngôn ngữ và bộ lọc đã chọn qua mọi thiết bị để bạn không cần thiết lập lại từ đầu.
Thanh thông báo rời rạc
Thông báo về hoàn tất giao dịch, cập nhật điều khoản hoặc tin nhắn từ bộ phận hỗ trợ xuất hiện ở góc dưới bên phải dưới dạng thẻ nhỏ. Bạn có thể đóng từng thông báo hoặc xem tất cả trong hộp thư đến tài khoản. Chúng tôi không dùng pop-up toàn màn hình để tránh che khuất giao diện chơi.